Dagg Support

Vanliga frågor

Hur startar jag en löprunda?+

Öppna appen och tryck på startknappen. Appen börjar spåra din position med GPS automatiskt.

Varför visar GPS fel position?+

Se till att du har gett appen tillgång till platsdata i dina inställningar. GPS-noggrannheten förbättras utomhus med fri sikt mot himlen.

Kan jag exportera mina löprundor?+

Ja, du kan exportera dina aktiviteter via inställningarna i appen.

Appen kraschar vid start — vad gör jag?+

Försök stänga och öppna appen igen. Om problemet kvarstår, avinstallera och installera om appen. Kontakta oss om det fortfarande inte fungerar.

Kontakta oss via e-post så hjälper vi dig så snart vi kan.