Dagg Support

Vanliga frågor

Hur startar jag en löprunda?

Öppna appen och tryck på startknappen. Appen börjar spåra din position med GPS automatiskt.

Varför visar GPS fel position?

Se till att du har gett appen tillgång till platsdata i dina inställningar. GPS-noggrannheten förbättras utomhus med fri sikt mot himlen.

Kan jag exportera mina löprundor?

Ja, du kan exportera dina aktiviteter via inställningarna i appen.

Appen kraschar vid start — vad gör jag?

Försök stänga och öppna appen igen. Om problemet kvarstår, avinstallera och installera om appen. Kontakta oss om det fortfarande inte fungerar.

Kontakta oss via e-post så hjälper vi dig så snart vi kan.